Agente de WhatsApp
Precios, habitaciones, servicios y normas. Con fotos.
Respondido en 2 s3 fotos enviadas
IA para residencias universitarias
Automatiza las preguntas. Humaniza la experiencia.
Un asistente de IA que atiende por WhatsApp a futuros residentes y familias, las 24 horas, y un panel con tu marca para gestionarlo todo.
Respuesta en segundos
Conforme al RGPD
WhatsApp 24/7
WhatsAppPanel de gestiónGoogle CalendarOutlookTu CRMMultidiomaRGPDRecordatorios
Pruébalo
Mira cómo responde Astra.
Elige una situación real de una residencia y mira la conversación.
02:145G
Mensaje
2 srespuesta
El problema
El que contesta primero, se queda la visita.
Tiempo de respuesta
Sin Astra2–4 h
Con AstraSegundos
Un interesado escribe a varias residencias a la vez. Gana la primera que responde.
Consultas atendidas
Incluidos los mensajes de madrugada y de fin de semana que hoy se quedan sin respuesta.
Disponibilidad
O solo fuera del horario de recepción, como prefiráis.
Producto
Un refuerzo para tu equipo,
Un refuerzo para tu equipo,
no un sustituto.
Astra se ocupa de lo repetitivo. Lo que necesita a una persona llega al equipo con todo el contexto.
Familias y en cualquier idioma
Responde a padres a deshoras y a estudiantes internacionales en su idioma.
ESENFRITDEPT
Hi! Do you have rooms for Erasmus?Gestión de visitas
Ofrece huecos libres y confirma la cita.
LMXJV10:00—12:0010:0017:30
Captación y cualificación
Recoge lo que tu equipo necesita saber.
- Habitación
- Individual con baño
- Fechas
- 9 ene – 2 jun
Recordatorios y seguimiento
Nadie se queda sin respuesta.
Recordatorio de visita · 20:00Seguimiento a Daniel · 11:00
Incidencias y avisos
Los residentes avisan, mantenimiento se entera.
Hab. 204 · Aire acondicionadoAviso enviado a mantenimiento
¿También recibís muchas llamadas? Astra puede atender el teléfono como complemento.
Plataforma de gestión
Tu residencia, en un solo panel.
Creamos para cada residencia su propio panel, con su logo y sus colores. Todas las conversaciones, interesados e incidencias, listos para actuar.
Bandeja de entrada
Buscar por nombre, teléfono…+ Nuevo mensajeTodo el año 241.er cuatrimestre 92.º cuatrimestre 12
Todos 24Leads 6Incidencias 2Contactos 3Quiere llamada 2Sin atender 4
Conversaciones hoy18 ▲ 22 %
Leads nuevos6 ▲ 3
Atendidas por Astra87 %
Tiempo de respuesta3 s
IR
Irene19 años · Grado en ADELead nuevo2.º cuatr.
Quiero habitación para el segundo cuatrimestre, del 9 de enero al 2 de junio
JM
Javier Morenopadre de futuro residenteQuiere hablar por teléfonoTodo el año
¿Podría llamarme alguien de administración para explicarme la matrícula?
204
Hab. 204residente actualIncidencia
El aire acondicionado de mi habitación no enfría desde ayer
DS
Daniel Sanz22 años · IngenieríaLeadTodo el año
Quería saber el precio del piso anexo, habitación doble
EK
Emma K.Alemania · ErasmusLead2.º cuatr.
Hi! Do you have rooms available for Erasmus students next semester?
CR
Carmen Ruizmadre de un estudianteLead1.er cuatr.
¿Qué incluye exactamente la pensión completa?
IR
Irene · 19 añosWhatsApp · hoy 20:27
Marcar contactadoResponderHola, me gustaría saber precios y disponibilidad
¡Hola! Soy Astra, de la Residencia Los Olmos. Para el curso 26/27 tenemos opciones desde 490 €/mes hasta 1.150 €/mes, todo incluido. ¿Buscas individual o doble?
Individual con baño. ¿Me enseñas una foto?
¡Claro! Así es la individual con baño privado:
· Media pensión: 1.090 €/mes
· Pensión completa: 1.150 €/mes
· Media pensión: 1.090 €/mes
· Pensión completa: 1.150 €/mes
Quiero habitación para el segundo cuatrimestre, del 9 de enero al 2 de junio
Entendido, lo anoto: individual con baño del 9 de enero al 2 de junio. Administración te contactará pronto para confirmar la disponibilidad.
Astra ha pasado este lead a administración
Ficha del lead Nuevo
RESUMEN DE ASTRABusca individual con baño para el 2.º cuatrimestre (9 ene – 2 jun). Ha pedido fotos. Pendiente de confirmar disponibilidad.
- Nombre
- Irene
- Edad
- 19 años
- Teléfono
- +34 6•• ••• 317
- Estudios
- Grado en ADE
- Habitación
- Individual con baño
- Pensión
- Por decidir
- Fechas
- 9 ene – 2 jun 2027
- Periodo
- 2.º cuatrimestre
- Origen
- Datos
- ✓ 7 de 8
NuevoContactadoVisitaMatrícula
Responder desde aquí
Enviar a nuestro CRM
- 1Vuestra marca
- 2Pestañas por curso y cuatrimestre
- 3Filtros por tipo de consulta
- 4Quiere hablar por teléfono
- 1Conversación completa
- 2Resumen automático
- 3Datos recogidos solos
- 4Seguimiento hasta la matrícula
Un día con Astra
24 horas. Cero consultas perdidas.
Toca cada punto del reloj para ver lo que resuelve en una jornada de campaña.
WhatsApp
Información a deshoras
Una estudiante pregunta por individuales. Recibe precios, fotos y una visita agendada para el viernes.
Cómo funciona
En marcha en tres pasos.
Lo adaptamos a vosotros
Configuramos el agente con vuestra información y montamos el panel con vuestra marca.
Astra atiende y guía
Responde en segundos y lleva a cada persona al siguiente paso.
Deriva cuando toca
Los casos complejos llegan a tu equipo marcados, con todo el contexto.
Astra AI Solutions
No solo residencias.
Creamos asistentes de IA para cualquier negocio que atiende clientes. Y diseñamos la web que los acompaña.
ClínicasCitas y dudas de pacientes
InmobiliariasCualifica compradores
AcademiasMatrículas y horarios
HotelesReservas y huéspedes
RestaurantesReservas por WhatsApp
GimnasiosAltas y clases
DespachosPrimeras consultas
TalleresCitas y presupuestos
Webs a medida
Webs que convierten visitas en clientes.
Diseño propio, sin plantillas, pensado para tu marca.
- Diseño único y adaptado a móvil
- Rápidas y preparadas para Google
- Asistente de IA integrado
- Reservas, formularios y CRM
FullSoundTécnica y producción de sonido · Córdoba
Ver web en vivo
Seguridad
Control total sobre lo que dice.
RGPD
Cumplimiento desde el diseño.
Datos mínimos
Solo lo necesario para atender.
Reglas y límites
Decidís qué puede responder.
Trazabilidad
Cada conversación, registrada.
Tu CRMGoogle CalendarOutlookWhatsAppSMSAPI
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar.
¿Reemplaza a la recepción?
No. Astra se encarga de las preguntas repetitivas y de la atención fuera de horario. Todo lo que necesita una persona llega al equipo marcado en el panel.
¿Qué pasa si responde mal?
Astra trabaja con la información que nos dais y con reglas sobre lo que puede y no puede contestar. Si no sabe algo, lo dice y deriva a una persona. Podéis revisar cualquier conversación en el panel.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Recogemos solo los datos necesarios y nos adaptamos a la política de privacidad de cada residencia.
¿Hay que instalar algo para usar el panel?
No. Funciona en el navegador, desde ordenador o móvil, con un usuario para cada persona del equipo.
¿Hacéis asistentes para otros sectores?
Sí. Adaptamos el asistente a cualquier negocio que atiende clientes por WhatsApp, y también diseñamos webs a medida.
¿Cuánto cuesta?
Depende de los canales y del volumen de conversaciones. En la demo gratuita vemos vuestro caso y os damos un precio cerrado.
Pide tu demo gratuita y personalizada.
Te enseñamos Astra funcionando con los datos de tu residencia o tu empresa. Sin compromiso.